1. Generelt

https://bim-ba.shop/ ejes af Headline AG (CHE-107.829.690) - din partner siden 1969, som overføres til sin outsourcingpartner Promo One Consulting GmbH, et 100% datterselskab af Headline AG, (i det følgende benævnt "virksomheden") vedligeholdelse og drift af online-platformen: https://bim-ba.shop/ og dets salg resp. Har overført logistik og markedsføring af de tilbudte varer og tjenester med alle rettigheder og forpligtelser.

Headline AG sælger de varer og tjenester, der er offentliggjort i onlinebutikken eller er angivet i skriftlige tilbud til virksomheder og private kunder (i det følgende benævnt "kunder") under følgende salgs- og leveringsbetingelser.

Headline AG og Promo One Consulting GmbH forbeholder sig retten til når som helst at ændre indholdet og formen i disse generelle salgs- og leveringsbetingelser.

1.1 . rækkevidde

  • Disse generelle vilkår og betingelser (GTC) gælder for alle kontrakter indgået med Headline AG. De træder i kraft straks og erstatter alle tidligere vilkår og betingelser.
  • Alle leveringer, tjenester og tilbud fra Headline AG er udelukkende baseret på disse vilkår og betingelser.
2. Firmainformation om outsourcingpartneren

Promo One Consulting GmbH

Chamerstrasse 50

CH-6300 tog

office@promoone.ch

UID / moms: CHE-313.085.786

3. Produkter og deres præsentationer

De produkter, der er synlige på e-handelswebstedet, og lagerstatus for det produkt, der vises i realtid, er rent vejledende og repræsenterer ikke tilbud fra https://bim-ba.shop/ .

Promo One Consulting GmbH forpligter sig til at træffe de nødvendige foranstaltninger, så den fotografiske repræsentation for de produkter og tjenester, der tilbydes på e-handelswebstedet, præsenteres så sandfærdigt som muligt.

På grund af den måde, hvorpå disse produkter vises på Internettet, er det dog muligt, at kundens opfattelse af fotografiske billeder ikke nøjagtigt svarer til produkterne.

Denne meddelelse gælder endnu mere for alle håndværksprodukter, der er unikke stykker. Vi vil forsøge at fremhæve dem på billederne så meget som muligt og stykke for stykke.

4. Personlige oplysninger

Promo One Consulting GmbH forpligter sig til at beskytte og respektere fortroligheden af de personlige kundedata, der meddeles på e-handelswebstedet, og at behandle dem i overensstemmelse med loven.

Promo One Consulting GmbH videregiver kun personoplysninger til tredjeparter, for så vidt de er væsentlige for korrekt ordreudførelse.

Ingen data videregives til tredjepart til kommercielle formål.

Kundedataene kan bruges af de interne afdelinger i Promo One Consulting GmbH som følger:

- Til behandling af ordrer, leverancer og fakturering

- At bede om din mening for at forbedre vores produkter og tjenester.

Ved første tilmelding får kunden mulighed for at sende e-mail-invitationer og / eller kommerciel kommunikation

Promo One Consulting GmbH afviser. Dette valg kan til enhver tid ændres i kundebasen ved at afmelde dig nyhedsbrevet.

Kunden forpligter sig til at give os de personlige oplysninger, der kræves for at behandle ordren (levering og fakturering). Disse oplysninger skal være korrekte, gyldige og ajourførte. Kunden er forpligtet til at holde oplysningerne om hans identifikation og hans adgangskode hemmelige.

5. Salgsbehandlingsproces

5.1 Ordrer

Så snart det ønskede produkt er valgt, kan det placeres i indkøbskurven ved at klikke på knappen "Læg i kurv". Kunden kan derefter fortsætte sit valg, ændre sin indkøbskurv eller fortsætte ordreprocessen og betale.

Ved at bekræfte ordren accepterer kunden de generelle salgsbetingelser.

Når ordren er bekræftet og betalt for, modtager kunden en ordrebekræftelse via e-mail.

Ordrebehandlingstiden er 1-3 dage eksklusive helligdage og weekender

5.1.1 Ordrer
  • Af omkostningsårsager skal en ordre have en minimumsværdi på CHF 50,00.
  • Vi opretter en separat faktura for hver ordre. Flere individuelle leverancer kan ikke debiteres sammen på en samlet faktura.
  • Af tekniske grunde kan efterfølgende ordrer på en allerede afgivet ordre kun behandles som nye, separate ordrer.

5.2. pris

Prisen, der er angivet for hver vare på e-handelswebstedet, inkluderer alle afgifter, men inkluderer ikke emballage eller forsendelsesomkostninger. Forsendelsesomkostningerne for ordren vises inden den endelige bekræftelse af ordren.

Headline AG og Promo One Consulting GmbH forbeholder sig ret til at ændre priser og andre omkostninger, der vises på e-handelswebstedet, når som helst og uden forudgående varsel Tariffer, faktureret.

5.2.1 Rabat
  • Vi kan kun give rabatter til udpegede institutioner og med tilsvarende store indkøbsmængder (bøger, tjenester, netto og indkøbsposter er ekskluderet).
5.2.2 Kuponer
  • Kuponer fra Headline AG kan købes i butikken eller i onlinebutikken og er altid forbundet med en øjeblikkelig betaling.
  • Kuponer kan indløses til køb i onlinebutikken.
  • Hvis værdien af kuponen ikke er tilstrækkelig til at dække købet, kan det resterende beløb betales ved hjælp af en af de andre accepterede betalingsmetoder.
  • Flere kuponer kan bruges til en betaling.
  • Kuponer kan ikke bruges til at købe yderligere kuponer.
  • Den resterende kredit kan hverken udbetales kontant eller krediteres et kreditkort. Enhver tilbageværende kredit under CHF 5,00 udløber.

5.3. Sikrede betalinger til Headline AG

For at betale for ordren accepteres følgende:

  • Visum
  • Mastercard
  • Amex
  • Twint
  • Efterfinansiering
  • Paypal
  • Forudbetaling

CHF-overførsel til følgende konto:

CH37 0900 0000 1526 5643 1

POFICHBEXXX

baseret på Headline AG, Chlewigenring 1, CH-6064 Kerns

De betalinger, der behandles via e-handelswebstedet, foretages via et sikkerhedssystem, der lever op til nutidens højeste standarder. De markedsledende virksomheder nævnt ovenfor (Visa, MasterCard, Amex, Twint, Postfinance og Paypal) bestemmer sikkerhedskravene til betalingstransaktioner.

Køb betales på sikre bank- og postservere hos vores ovennævnte Headline AG-partnere. Dette betyder, at ingen bank- eller postoplysninger fra kunden via webstedet for Headline AG eller

Promo One Consulting GmbH. Betaling med kredit eller postkort er derfor absolut sikker.

Ordren registreres, så snart køberen accepterer betaling gennem det valgte betalingssystem. Hans ordre bekræftes, når ordren er registreret, og betalingen er blevet debiteret på hans kort.

Før bestilling skal køberen udfylde den registreringsformular, der tilbydes på hjemmesiden. Kundens kredit- eller postkortoplysninger er krypteret med SSL (Secure Socket Layer) og overføres aldrig i klar tekst over netværket. Forudbetalingen foretages direkte til posthuset. Kortnummeret sendes ikke til Headline AG eller Promo One Consulting GmbH.

Betalinger accepteres i flere valutaer:

  • CHF
  • Euro
  • USD

Valutakonvertering finder sted til bankens valutakurs og er uafhængig af Headline AG

Køb på konto med delvis betalingsmulighed (POWERPAY)

Som ekstern udbyder af betalingstjenester tilbyder MF Group / POWERPAY betalingsmetoden "køb på konto". Med den individuelle faktura kan du nemt betale for dit onlinekøb via faktura. Hvis du vælger ikke at foretage en betaling inden for den angivne tidsramme, modtager du en månedlig faktura med en ordreoversigt i den følgende måned.

Købsgrænse på CHF 500,00 for betaling mod faktura

Ved indgåelse af købekontrakten overtager POWERPAY fakturakravet og behandler de tilsvarende betalingsformer. Ved køb på konto accepterer du ud over vores vilkår og betingelser vilkår fra POWERPAY . (powerpay.ch/de/agb).

5.4. levering

Forberedelses- og leveringsomkostningerne for ordren beregnes automatisk på ordresiden.

Promo One Consulting GmbH garanterer afsendelse af varer, produkter og tjenester, der sælges i Schweiz via e-handelswebstedet https://bim-ba.shop/ Varerne og / eller tjenesterne sendes til kunden den angivne leveringsadresse i rækkefølgen.

Fra det tidspunkt ordren afgives, og betalingen er bekræftet, anvendes de angivne leveringstider som en retningslinje:

- EMS, leveringstid 7-15 dage, forsendelsesomkostninger fra 20 CHF til 40 CHF uanset ordrens vægt
- For ordrer over 450 CHF, leveringstid 7-15 dage, er EMS-forsendelsesomkostninger gratis

Promo One Consulting GmbH forpligter sig til at levere de manglende varer hurtigst muligt eller tilbyde en alternativ løsning i tilfælde af midlertidig mangel på varer.

Told, skatter og afgifter

Vi har flere lagre i 8 lande: inden for Europa og uden for Europa. Alle forsendelser uden for oprindelseslandet afsendes på basis af ubetalte afgifter og kan derfor være underlagt importafgifter og afgifter, når din ordre har nået det angivne land. Kunden er ansvarlig for eventuelle skatter og afgifter. Kontakt din lokale myndighed for mere information om priser. Afgangslandet er angivet på leveringsformularen, når du betaler for din ordre.

5.5. Garanti, retur, aflysning og refusion

Fra kundens modtagelse af varen har kunden fortrydelsesret, dvs. en periode på 14 dage til at returnere de leverede varer, hvorved omkostningerne ved returneringen er på hans regning.

Restitution kan kun foretages for produkter købt via e-handelswebsitet https://bim-ba.shop/ , uåbnede og i originalemballagen.

Proceduren er som følger:

Kunden sender en e-mail til hello@promoone.ch for at indsende en anmodning om refusion.

Køberen sender varerne tilbage til følgende adresse for egen regning:

Bim-ba butik

Logistikcenter

Hinterbergstrasse 2

CH-6318 Walchwil

Produktet skal være komplet, korrekt beskyttet i originalemballagen (uåbnet) og om nødvendigt med alt tilbehør.

Produkter købt på https://bim-ba.shop/ garanteres i 2 år fra købsdatoen. Garantien gælder ikke i tilfælde af en fejl, der kan spores tilbage til forkert brug eller håndtering.

Produktet kontrolleres af den interne afdeling på https://bim-ba.shop/ , som bekræfter refusionen eller ej, især ved at kontrollere, at produktet er komplet og i en tilstand, der er egnet til remarketing, som foreskrevet i højre side tilbagetrækning returneres.

Hvis varerne opfylder returkravene, kan de refunderes eller ombyttes.

Hvis varerne ikke opfylder returkravene, sendes de tilbage til kunden, som derfor ikke kan anmode om refusion.

5.5.1. Klager
  • Desværre kan klager aldrig undgås helt. Vi behandler dog en berettiget klage så hurtigt som muligt.
  • Rapporter venligst manglende eller forkert leverede varer til os senest 3 dage efter modtagelse af forsendelsen.
  • Defekte genstande ankom: Hvis skaden skyldes skader under transporten, skal du kontakte dit posthus. Kontakt os for levering for en pakkeservice eller en transportør. Bemærk informationsarket vedlagt forsendelsen.
  • Hvis der imidlertid er fundet en generel fejl i en af vores artikler, skal du sende den tilbage til os sammen med fakturaen og det udfyldte informationsark senest 3 dage efter modtagelsen af forsendelsen.
  • Klager på grund af slitage (brug) eller forkert brug kan ikke accepteres som sådan.
5.5.2. garanti
  • Som handelsselskab kan vores garanti kun begrænses til omfanget af den garanti, som vores leverandører giver os; dog er vi så imødekommende som muligt.

5.6. Retur / udveksling af varer af god kvalitet

Du har som kunde ret til at udveksle varer af god kvalitet, hvis de angivne varer ikke har været korrekte i form, dimensioner, stil, farve, størrelse eller konfiguration inden for 14 (fjorten) dage fra datoen for modtagelsen af varerne ( * undtagelsen er varer, der blev købt med rabat).

Varer af god kvalitet udveksles, når:

  1. Det specificerede produkt er ikke blevet brugt / brugt.
  2. dets udseende / struktur er bevaret.
  3. Anvendelsesegenskaber, tætninger, fabriksetiketter er ikke beskadigede eller mangler.
  4. Du har en kvittering / salgskvittering eller andet dokument, der bekræfter betaling for den specificerede vare.

Hvis du som kunde nægter varerne, er en refusion mulig i henhold til reglerne i vores onlinebutik som følger:

  1. Udskift varerne med et andet produkt med en prisberegning:

- Når du vælger et produkt til en lavere pris, angives prisforskellen i form af et kupon

- Når du vælger et produkt til en højere pris, betaler du som køber prisforskellen

  1. Modtagelse af en kupon for købsbeløbet (maks. Kuponens varighed er 180 dage). ** Denne kupon kan ikke bruges til varer

- fra særlige tilbud

- med rabatter

- fra markedsføringstilbud

brugt / indløst

blive.

5.7. Leveringsbetingelser / leveringstider
  • I tilfælde af forkerte leverancer på grund af forkert bestilte varer afholdes forsendelsesomkostningerne af kunden.
  • Desværre kan det ske, at en artikel, der sandsynligvis tilbydes i onlinebutikken, ikke kan leveres, fordi leverandøren ikke stiller vores ordre til rådighed for os eller ikke gør den tilgængelig til tiden.
  • Vi skal også forbeholde os ret til at foretage mindre ændringer i model og emballage.
  • Visse produkter demonteres af fragt- og emballeringsårsager, men pakkes, så de kan samles.
  • I løbet af feriesæsonen kan leveringstiden forlænges med tre arbejdsdage.
  • Fra en ordreværdi på CHF 450,00 Der opkræves ingen forsendelsesomkostninger.
5.8. Forsendelse
  • Vi vælger den mest bekvemme forsendelsesmetode: post, leveringsservice, speditør eller varevogn (speciel tur).
  • Varerne afsendes på modtagerens risiko.
  • Ekspresforsendelse er tilgængelig til forsendelse. Omkostningerne beregnes separat.
5.9. Rester
  • Leveringsuge, der er specificeret for restancer, er kun omtrentlige datoer, hvis overholdelse afhænger af leveringen til vores leverandører, og vi kan derfor ikke holdes ansvarlige for dem.
  • Vi udfører ikke reparationer for vores kunder
5.10. Sendinger ved godkendelse
  • Vil ikke blive udført af os under nogen omstændigheder
5.11. ansvar
  • Køberen er ansvarlig for brugen af produkterne. Erstatningskrav er udelukket. Under ingen omstændigheder er Headline AG ansvarlig for indirekte eller følgeskader.
6. Intellektuel ejendomsret

Headline AG forbeholder sig alle rettigheder til ethvert design og til enhver tekst, der offentliggøres på dets websted https://bim-ba.shop/. Kopiering eller anden form for gengivelse af hjemmesiden helt eller delvist er kun tilladt med henblik på at afgive en ordre hos virksomheden. Navnene: Headline AG, Promo One Consulting GmbH og https://bim-ba.shop/ er registrerede mærker, varemærker eller beskyttede mærker tilhørende Headline AG. Alle andre produktnavne, varemærker, firmanavne eller logoer, der er nævnt på dette websted, tilhører deres respektive ejere.

7. Ændringer i de generelle salgsbetingelser

Vi forbeholder os ret til at ændre vilkårene og betingelserne til enhver tid. Dette gælder for de vilkår og betingelser, der er offentliggjort i onlinebutikken ( https://bim-ba.shop/). Ordrer, der afgives inden de ændrede vilkår og betingelser træder i kraft, er stadig underlagt de vilkår og betingelser, der var gældende, før ændringen blev foretaget.

8. Gældende lov

Disse generelle salgsbetingelser og alt salg, der er berørt af dem, er underlagt schweizisk lov. Alle tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med disse generelle salgsbetingelser eller et salg, som de vedrører, løses i overensstemmelse med schweizisk lov, uanset om det er en kontrakt eller erstatning, eller om det er baseret på en anden klausul baseret. Anvendelsen af De Forenede Nationers konvention om kontrakter om internationalt salg af varer fra 1980 er udtrykkeligt udelukket. Det eksklusive jurisdiktionssted er Zug / Canton Zug.

9. Oprindelig tekst

Virksomhedens generelle vilkår og betingelser er skrevet på tysk.

Overskrift AG

som ejer af butikken og sælger af de tilbudte varer og tjenester

Promo One Consulting GmbH

som operatør af butikken og ansvarlig for marketing og logistik

Februar 2021